Emitir una factura
Paso a paso para crear, firmar y autorizar tu primera factura electrónica.
Antes de emitir
Asegúrate de haber completado la configuración del emisor y de tener la firma electrónica cargada y vigente.
Crear la factura
Selecciona el cliente
Elige un cliente existente o créalo indicando su identificación (cédula, RUC o pasaporte) y correo. Para consumidor final, usa la identificación genérica.
Agrega los ítems
Añade productos o servicios. Cada línea toma su precio, cantidad e impuestos (IVA / ICE) del catálogo. Puedes aplicar descuentos por línea.
Revisa totales e impuestos
Verifica subtotales por tarifa de IVA, descuentos y el total del comprobante.
Forma de pago
Registra la forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.) según el catálogo del SRI.
Emite
Al confirmar, Factunexo firma y envía la factura al SRI para su autorización.
Después de emitir
- Cuando el SRI autoriza, la factura queda disponible con su XML y su RIDE (PDF).
- Puedes enviarla por correo al cliente directamente desde Factunexo.
- Si el SRI la rechaza, revisa el mensaje de error, corrige y vuelve a emitir.
Errores comunes de autorización
La mayoría de rechazos vienen de datos del emisor incompletos, firma caducada o identificación del cliente inválida. Corrige el dato indicado y reintenta.
Anular una factura
Para dejar sin efecto una factura ya autorizada se emite una nota de crédito o se solicita la anulación ante el SRI, según el caso. La anulación no borra el comprobante: deja constancia del cambio.