Emitir una factura
Paso a paso para crear, firmar y autorizar su primera factura electrónica.
Antes de emitir
Asegúrese de haber completado la configuración del emisor y de tener la firma electrónica cargada y vigente.
Crear la factura
Seleccione el cliente
Elija un cliente existente o créelo indicando su identificación (cédula, RUC o pasaporte) y correo. Para consumidor final, use la identificación genérica.
Agregue los ítems
Añada productos o servicios. Cada línea toma su precio, cantidad e impuestos (IVA / ICE) del catálogo. Puede aplicar descuentos por línea.
Revise totales e impuestos
Verifique subtotales por tarifa de IVA, descuentos y el total del comprobante.
Forma de pago
Registre la forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.) según el catálogo del SRI.
Emita
Al confirmar, Factunexo firma y envía la factura al SRI para su autorización.
Después de emitir
- Cuando el SRI autoriza, la factura queda disponible con su XML y su RIDE (PDF).
- Puede enviarla por correo al cliente directamente desde Factunexo.
- Si el SRI la rechaza, revise el mensaje de error, corrija y vuelva a emitir.
Errores comunes de autorización
La mayoría de rechazos vienen de datos del emisor incompletos, firma caducada o identificación del cliente inválida. Corrija el dato indicado y reintente.
Anular una factura
Para dejar sin efecto una factura ya autorizada se emite una nota de crédito o se solicita la anulación ante el SRI, según el caso. La anulación no borra el comprobante: deja constancia del cambio.